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맞벌이 가정, 한부모 가정, 육아 가정에서 가장 큰 고민 중 하나는 바로 급할 때 ‘아이를 믿고 맡길 수 있는 사람을 찾는 일’입니다. 이런 가정을 위해 여성가족부에서 운영하는 아이돌봄서비스는 전문 돌보미가 가정을 방문해 아이를 돌봐주는 공공서비스입니다.
오늘운 2025년 달라진 지원 내용과 신청 방법, 서비스 유형까지 한눈에 정리해 드립니다. 내용을 확인하시고, 급하게 아이돌봄 서비스가 필요할 때 바로 맞춤 서비스를 신청하셔서 급한 상황을 잘 해결하시기 바랍니다.
1. 아이돌봄서비스란?
아이돌봄서비스는 부모의 맞벌이 등으로 양육 공백이 발생한 가정의 만 12세 이하 아동을 대상으로 아이돌보미가 찾아가는 돌봄 서비스를 제공하여 부모의 양육 부담을 줄이고 저출산 해소에 기여하고자 만들어진 사업입니다.
▪ 운영 주체: 여성가족부 / 시군구 건강가정지원센터
▪ 이용 대상: 만 12세 이하 아동이 있는 가정 (맞벌이·한부모·조손·장애부모 가정 등 우선 지원)
▪ 이용 비용: 가구 소득에 따라 정부지원 + 본인부담
▪ 이용 시간: 연간 최대 960시간 (시간제, 종일제 등 유형별 상이)
민간에서 운영하는 사설 베이비시터보다 비용이 저렴하고, 정부 인증 아이돌보미라는 점에서 신뢰성이 높습니다.
2. 아이돌봄서비스 이용 절차 3단계
1) 1단계: 회원가입 & 자격심사
① 아이돌봄서비스 홈페이지 회원가입
② 정부지원 신청자격 확인
2) 2단계: 결제방법 등록
① 국민행복카드 발급 필수
② 예치금 충전확인: 국민행복카드 결제 또는 가상계좌 입금 방식으로 예치금 충전 가능
3) 3단계: 아이돌봄서비스 신청
① 모바일앱을 설치하고, 돌봄 유형/시간/요일을 선택해 신청
② 아이돌보미가 배정되면 가정 방문 시작
③ 서비스 종료 후 이용내역 확인 및 결제
3. 아이돌봄서비스 4가지 유형과 특징
1) 영아종일제 서비스
부모의 맞벌이 등의 사유로 양육 공백이 발생한 가정의 만 36개월 이하 영아를 대상으로 하며, 아이돌보미가 직접 찾아가 돌봄을 제공하는 서비스입니다.
▪ 이용대상: 생후 3개월 이상 ~ 만 36개월 이하 영아
▪ 정부지원 시간: 월 80시간 ~ 200시간 이내
▪ 이용요금: 시간당 12,180원
▪ 활동내용: 영아 돌봄과 관련된 활동 전반 (*가사 활동은 제외)
2) 시간제 서비스
부모의 맞벌이 등의 사유로 양육 공백이 발생한 가정의 만 12세 이하 아동을 대상으로 아이돌보미가 직접 찾아가 돌봄을 제공하는 서비스입니다.
▪ 이용대상: 생후 3개월 이상 ~ 만 12세 이하 아동
▪ 정부지원 시간: 연 960시간
▪ 이용요금: ① 기본형: 시간당 12,180원 ② 종합형: 시간당 15,830원
▪ 활동내용: ① 일반적인 아이돌봄 활동 ② 종합형: 아이돌봄 아동과 관련된 가사 서비스를 제공
3) 질병간염 아동지원 서비스
아동이 전염성 및 유행성 질병 감염 등에 의해 불가피하게 가정양육이 필요한 경우 아이돌보미가 직접 찾아가 돌봄을 제공하는 서비스입니다.
▪ 돌봄대상: 법정 감염병 및 유행성 질병에 감염된 만 12세 이하 아동
▪ 정부지원 시간: 정부지원 시간 미차감 시 기본요금의 50% 정부지원
▪ 이용요금: 시간당 14,610원
▪ 활동내용: 일반적인 돌봄 활동 및 간병 (*가사 활동은 제외)
4) 기관연계 서비스
사회복지시설, 학교, 유치원, 보육 시설 등의 만 0세~12세 아동을 대상으로 아이돌보미가 기관에 직접 찾아가 아이돌봄을 제공하는 서비스입니다.
▪ 아동연령: ① 만 0세 이상 ~ 만 2세 이하 ② 만 3세 이상 ~ 만 12세 이하
▪ 돌봄 아동수: ① 최대 3명 / 아이돌보미 1인당 ② 최대 5명 / 아이돌보미 1인당
▪ 이용요금: 시간당 18,600원
▪ 주의: 아이돌보미는 만 2세 이하 아동과 만 3세 이상 아동을 동시에 돌볼 수 없음
4. 2025년 아이돌봄서비스 신청 안내
1) 온라인 신청
▪ 아이돌봄서비스 홈페이지나 모바일앱을 통해 신청
▪ 시군구 건강가정지원센터 방문/전화
▪ 필요 서류: 주민등록등본, 소득증빙서류, 양육공백 증빙서류 등 (필요 시)
2) 정부지원 비율
▪ 기준 중위소득 75% 이하 가정 → 최대 85%까지 지원
▪ 맞벌이/한부모/조손가정 등은 우선 지원 대상 가산율 있음
사전에 소득기준에 맞는 정부지원 등급을 확인하면 본인부담금 예측이 쉬워집니다.
3) 2025년 아이돌봄서비스 신청
① 정기서비스 신청
매월 비슷한 일정으로 아이돌봄서비스를 정기적으로 이용하는 가정을 위한 서비스입니다. 정기이용 가정은 우선적으로 연계를 진행하여 안정적인 돌봄 환경을 제공합니다.
② 단기서비스 신청
야간, 주말 등 긴급 돌봄이 필요한 경우 이용자가 희망 일정에 서비스 제공이 가능한 아이돌보미에게 직접 서비스를 요청할 수 있는 서비스입니다. 정기 아동, 대기 아동 등급 모두 단기서비스 이용이 가능합니다.
③ 질병간염 아동지원 신청
아동이 전염성 및 유행성 질병감염 등에 의해 불가피하게 가정 양육이 필요한 경우 이용 가능한 서비스입니다.
④ 긴급돌봄 서비스 신청
긴급 돌봄이 필요한 가정을 위해 2시간 이내에 돌봄 서비스 제공이 가능한 돌보미를 연계하는 서비스로, 양육 공백이 발생한 가정의 12세 이하 아동을 대상으로 합니다.
5. 결론
아이돌봄서비스는 단순히 돌봄 인력을 연결해 주는 프로그램이 아니라, 정부가 직접 관리/인증하는 전문 돌봄 시스템이라 신뢰성이 높다는 점에서 그 의미가 큽니다. 특히 맞벌이, 한부모, 조손가정처럼 돌봄 공백이 발생하기 쉬운 가정에게는 큰 돌봄 안전망이 될 수 있습니다.
2025년도 아이돌봄서비스 사업 내용을 미리 확인하시고, 내 가정이 해당 지원대상인지 알아두시면 생각보다 훨씬 저렴하게 안정적인 돌봄 서비스를 받을 수 있습니다.
